重大新闻!老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训

博主:admin admin 2024-07-08 21:53:27 895 0条评论

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日,针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事,老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称,老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意,并已第一时间联系顾客,妥善解决了顾客的退换货诉求。同时,老凤祥对涉事员工进行了严肃处理,并加强了员工培训,杜绝此类事件再次发生。

据了解,该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗,但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况,但双方协商未果。

2月18日,消费者将此事曝光在社交媒体上,引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查,并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号,本应以诚信经营著称。然而,此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒,加强员工培训,提升服务质量,维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息:

  • 老凤祥已为消费者办理了全额退款,并赔偿了相应损失。
  • 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理,并责令其写出书面检讨。
  • 老凤祥将对全国门店员工进行再培训,加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时,应尽量选择信誉良好的品牌,并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时,应选择专业机构,并全程在场观看。

中国绿岛科技盘中异动急速下挫8.60% 引发市场关注

北京 - 2024年6月13日,中国绿岛科技(02023.hk)股票在港交所盘中出现异动,股价急速下挫8.60%,至0.850港元/股,成交量8.8万股,换手率0.02%,振幅5.38%。截至当日收盘,该股仍未回升,报收0.850港元/股,成交金额仅75.6万港元。

**消息人士称,**下挫的原因可能与该公司的近期业绩表现不佳有关。根据该公司发布的2024年中期业绩报告,其营业收入为7.79亿港元,同比下降15.2%;净利润为4808.99万港元,同比下降22.3%。其中,气雾剂产品的销售收入同比下降20.1%,至5.19亿港元,是导致业绩下滑的主要原因。

**此外,**近期大宗商品价格持续下跌,也对中国绿岛科技的盈利能力造成了一定影响。该公司主要生产和销售气雾剂产品,而气雾剂的生产成本与大宗商品价格密切相关。

**值得注意的是,**中国绿岛科技的股价近期一直表现低迷。自2024年年初以来,该股累计下跌超过30%。

**业内人士分析,**中国绿岛科技股价下挫的原因是多方面的,包括业绩下滑、大宗商品价格下跌以及市场整体低迷等。投资者应谨慎投资,并密切关注相关信息。

以下是一些可能对中国绿岛科技未来发展产生影响的因素:

  • 全球经济形势的变化
  • 大宗商品价格的走势
  • 公司的新产品开发和市场拓展情况
  • 公司的财务状况和盈利能力

投资者在做出投资决策时应综合考虑上述因素。

The End

发布于:2024-07-08 21:53:27,除非注明,否则均为无器新闻网原创文章,转载请注明出处。